Формирование модели управления взаимоотношениями с потребителями на промышленных рынках

Санкт-Петербург

222 стр.

Формирование модели управления взаимоотношениями с потребителями на промышленных рынках — Смирнова, Мария Михайловна — 2006 — Российская библиотека диссертаций