Формирование процессно-ориентированной системы менеджмента качества кредитной организации

Мордовский государственный университет им. Н.П. Огарева, Саранск

234 стр.

Формирование процессно-ориентированной системы менеджмента качества кредитной организации — Терёхин, Сергей Евгеньевич — 2013 — Российская библиотека диссертаций