Оценка и повышение операционной эффективности системы менеджмента качества предприятия : теория, методология, практика

Тамбовский государственный технический университет, Тамбов

407 стр.

Ключевые слова

менеджмент качества предприятия

Оценка и повышение операционной эффективности системы менеджмента качества предприятия : теория, методология, практика — Шмелева, Анна Николаевна — 2011 — Российская библиотека диссертаций