Повышение эффективности маркетинговой деятельности предприятия на основе CRM в сфере оказания высокотехнологичных услуг

Коломна

150 стр.

Повышение эффективности маркетинговой деятельности предприятия на основе CRM в сфере оказания высокотехнологичных услуг — Медведева, Елена Ильинична — 2004 — Российская библиотека диссертаций