Разработка методики оценки качества услуг
Яковлева, Елена Николаевна, 2005, кандидатская диссертация
Москва
171 стр.
Другие работы по этой специальности
- Управление качеством научной концепции при формировании и анализе альтернатив на начальном этапе проекта
Шелехова, Анна Сергеевна · 2021 · Канд. наук · ФГБОУ ВО «Московский авиационный институт (национальный исследовательский университет)»
- Совершенствование статистических инструментов дистанционной оценки качества деятельности предприятий фирменного автосервиса
Шахов, Никита Романович · 2021 · Канд. наук · ФГАОУ ВО «Самарский национальный исследовательский университет имени академика С.П. Королева»
- Системные механизмы взаимодействия при реализации стратегии качества ESM в условиях индустриально-инновационного развития Республики Казахстан
Жетесова, Гульнара Сантаевна · 2021 · Докт. наук · ФГБОУ ВО «Московский авиационный институт (национальный исследовательский университет)»
- Разработка методики оценки свойств вакуумных ионно-плазменных покрытий при регламентации в нормативной и технической документации
Янсаитова, Миляуша Исмагиловна · 2020 · Канд. наук · ФГБОУ ВО «Магнитогорский государственный технический университет им. Г.И. Носова»
- Формирование системы показателей качества изделий машиностроения с учетом экологических аспектов на этапе концептуального проектирования
Ивахненко, Евгений Александрович · 2020 · Канд. наук · ФГБОУ ВО «Юго-Западный государственный университет»