Реинжиниринг бизнес-процессов предприятий сферы услуг

Санкт-Петербург

200 стр.

Реинжиниринг бизнес-процессов предприятий сферы услуг — Иванов, Сергей Васильевич — 2002 — Российская библиотека диссертаций