Совершенствование управления гостиничным предприятием на основе маркетингового подхода к повышению качества обслуживания

Сочи

170 стр.

Совершенствование управления гостиничным предприятием на основе маркетингового подхода к повышению качества обслуживания — Жуков, Андрей Николаевич — 2004 — Российская библиотека диссертаций