Совершенствование управления требованиями заинтересованных сторон в системе менеджмента качества вуза

Мордовский государственный университет им. Н.П. Огарева, Иваново

222 стр.

Совершенствование управления требованиями заинтересованных сторон в системе менеджмента качества вуза — Грубова, Юлия Владимировна — 2011 — Российская библиотека диссертаций