Управление качеством клиентского капитала в интересах повышения конкурентоспособности компании

Российский научно-технический центр информации по стандартизации, метрологии и оценке соответствия, Москва

162 стр.

Управление качеством клиентского капитала в интересах повышения конкурентоспособности компании — Фертик, Галина Евгеньевна — 2008 — Российская библиотека диссертаций