Управление отношениями с потребителями организации на основе современных методов формирования и реализации программ лояльности

Государственный университет - учебно-научно-производственный комплекс, Брянск

184 стр.

Управление отношениями с потребителями организации на основе современных методов формирования и реализации программ лояльности — Яшкина, Полина Владимировна — 2013 — Российская библиотека диссертаций